VIDAS
Dal digital fundraising alla comunicazione integrata
Una collaborazione nata per far crescere il fundraising digitale e diventata, nel tempo, qualcosa di più ampio: una partnership che oggi coinvolge strategia, performance, contenuti, brand, creatività e comunicazione online e offline.
Con VIDAS abbiamo costruito un percorso che parte dai dati e dai risultati, ma che è cresciuto soprattutto grazie a un metodo condiviso e alla capacità di lavorare come un unico team.
La sfida: crescere nel fundraising. E costruire qualcosa che durasse.
Nel 2023 VIDAS ha avviato una gara per individuare un nuovo partner strategico e operativo per il digital fundraising.
L’obiettivo era ambizioso: incrementare del 30% la raccolta fondi digitale, intervenendo sulle campagne di acquisizione donatori, sul 5x1000, sui lasciti e sulle altre iniziative dell’organizzazione. La richiesta era quella di integrare Digital Advertising, SEO, contenuti e tracking in una strategia più efficace, misurabile e capace di aprire una nuova fase di crescita.
Websolute ha partecipato alla gara insieme a Moca, l’agenzia del Gruppo specializzata in performance marketing.
La proposta è stata scelta per l’esperienza maturata nel non profit, per le competenze verticali messe in campo e per un modello di lavoro capace di far dialogare strategia, dati, contenuti e performance.
Il 2024 è stato così il primo anno di un percorso che, partito dalla performance, ha progressivamente ampliato il proprio raggio d’azione.
La soluzione: competenze diverse, un’unica regia
Il primo intervento ha riguardato il cuore della sfida. Abbiamo ripensato in profondità la strategia di Digital Advertising, lavorato sulla SEO per ampliare la visibilità organica sviluppando nuovi contenuti e intervenendo anche sulla revisione di quelli già presenti sul sito.
Parallelamente, abbiamo rafforzato il sistema di misurazione attraverso nuovi strumenti di tracking e una dashboard analytics condivisa, che ha permesso di leggere con maggiore precisione performance e conversioni e di trasformare i dati in indicazioni concrete per orientare le attività successive.
Ma tecnologia e competenze verticali sono state solo una parte del progetto.
Fin dall’inizio abbiamo costruito un metodo fatto di confronto continuo, incontri periodici tra specialisti e referenti VIDAS, momenti trimestrali più approfonditi di analisi e pianificazione e un ambiente di lavoro condiviso. Websolute, Moca e VIDAS lavorano come una squadra allargata: obiettivi comuni, informazioni condivise e competenze che entrano in gioco in funzione delle diverse esigenze.
È proprio questa modalità di lavoro, insieme ai risultati ottenuti, ad aver creato le condizioni per ampliare progressivamente la partnership.
Nel 2026 la collaborazione si è estesa in modo significativo oltre il digital fundraising, coinvolgendo brand, creatività, comunicazione offline e strategia social.
SPAZIO SOLIDALE E SPAZIO CULTURALE VIDAS
Ideazione brand identity
Per Spazio Solidale VIDAS e Spazio Culturale VIDAS, abbiamo sviluppato l’identità del progetto a partire dal logo e dalla brand identity, declinandola nell’immagine coordinata, nell’allestimento e nella comunicazione in store, comprese le vetrofanie e gli altri materiali presenti nello spazio. Abbiamo inoltre lavorato alle campagne promozionali, tra cui quelle nella metropolitana di Milano.
Il progetto ha richiesto di costruire un sistema visivo capace di rendere riconoscibile Spazio Solidale come iniziativa autonoma e, allo stesso tempo, mantenerlo pienamente coerente con l’identità e i valori di VIDAS.
FESTIVAL INCONTRO
Comunicazione e promozione
Per INCONTRO, il Festival culturale di VIDAS, abbiamo invece lavorato ai materiali di comunicazione e promozione dell’evento sui diversi touchpoint: il video per la campagna DOOH, le affissioni, il pieghevole del programma, la mappa, i totem e gli altri materiali destinati agli spazi del Festival.
Un sistema coordinato di strumenti, fisici e digitali, pensato per accompagnare il pubblico prima e durante l’evento e dare continuità e riconoscibilità alla comunicazione del Festival.
BILANCIO SHORT
Ideazione concept, formato e visual
La stessa attenzione alla sintesi e all’accessibilità ha guidato il progetto del Bilancio Short. A partire dai contenuti del Bilancio Sociale, abbiamo ripensato il concept, il formato e il visual, realizzando una pubblicazione pensata come se fosse un quotidiano, capace di restituire in modo immediato i dati e i risultati più significativi.
Un team allargato, prima ancora che un insieme di servizi
Il vero elemento trasversale della collaborazione è il metodo. Websolute, Moca e VIDAS lavorano come un team allargato, mettendo in relazione competenze strategiche, creative, editoriali, SEO, media e analytics e coinvolgendo di volta in volta gli specialisti più adatti ai diversi progetti. Il lavoro è scandito da incontri mensili tra gli specialisti e i diversi referenti VIDAS, momenti trimestrali più ampi dedicati all’analisi dei risultati e alla definizione dei prossimi step e un confronto continuo attraverso uno spazio digitale condiviso da tutte le persone coinvolte nel progetto.
A questo si aggiunge il coordinamento di un Digital Strategist, interno e con il cliente, che permette di mantenere una visione comune e coerente anche su attività molto diverse tra loro.
Le linee guida di brand e di tono di voce condivise da VIDAS fin dall’inizio costituiscono un riferimento costante. Il confronto continuo consente invece di affrontare nuovi progetti senza perdere coerenza, velocità decisionale e qualità della relazione.
I risultati: oltre la performance
Il primo obiettivo è stato raggiunto e superato.
Nel 2024 la raccolta fondi digitale è cresciuta del 30%, con un +31% nelle donazioni totali e un +36% nelle donazioni regolari. Il trend positivo è proseguito nel 2025, confermando l’efficacia del percorso intrapreso.
Ma la crescita delle performance racconta solo una parte del risultato.
La relazione nata da una gara per il digital fundraising si è progressivamente trasformata in una partnership più ampia, nella quale VIDAS ha coinvolto Websolute e le competenze del Gruppo su nuovi progetti, nuovi canali e nuove sfide di comunicazione.
Digital fundraising, SEO e analytics continuano a essere una parte centrale del lavoro. A queste attività si sono aggiunti branding, comunicazione in store, campagne offline e DOOH, materiali editoriali, video e strategia social.
La collaborazione è stata confermata fino a tutto il 2027: un percorso di lungo periodo costruito sui risultati, ma anche sulla qualità della relazione, sulla continuità del confronto e sulla capacità di organizzazioni e professionalità diverse di lavorare realmente come un unico team.
Da una sfida di performance a una relazione che continua ad ampliare il proprio perimetro, mettendo comunicazione, creatività, dati e strategia al servizio della missione di VIDAS.
Produzione video per i social media
Ulteriore declinazione: un video destinato alla pubblicazione sui canali social VIDAS.
L’obiettivo era trasformare un patrimonio informativo articolato in un racconto più semplice da leggere, comprendere e condividere, senza perdere il valore e la concretezza dei dati.